沟通是一门学问。我们在和女孩沟通的时候，也应该掌握艺术和技巧，要知道如何表扬女孩才能给她最大的鼓励，而如何批评女孩才能起到教育效果又不伤害她的自尊。因此，我们在和女沟通时，一定要注意分寸和技巧，这样才能达到理想的沟通效果。

23. 给女孩营造温馨愉悦的家庭氛围

《晏子春秋》中说：“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”这句话的向我们传达了这样的意思，相同的种子在不同的环境中，最终会结出不同的果实。其实，这是阐述了环境的重要性。

不仅植物如此，女孩也是一样。因为环境的熏陶影响着每一个人，而家庭氛围的好坏更是对女孩的性格、思想、习惯有着重要的影响。

6岁的婷婷是家里的独生女，妈妈非常宠爱她，无论婷婷想要什么，妈妈都尽量满足她。而爸爸却认为不该这样宠溺女儿，于是常常提出反对意见。妈妈则拿出“富养女孩”的道理来争辩，爸爸却说“富养女孩”不能仅仅是物质上满足女孩。

于是，为了该怎样教育婷婷的问题，爸爸妈妈经常“开战”。有一天，老师看到婷婷在上课的时候偷偷落泪，就问她发生什么事情了。婷婷说：“老师，我是不是不该来到这个世界上？”老师感到很惊讶，一个6岁的女孩怎么会有这样的想法。仔细询问下才知道，原来当天早晨婷婷的父母又因为教育婷婷的事而发生争吵了。

婷婷将这一切都归咎于自己，她认为如果没有她的存在就不会引发爸爸妈妈的争吵了。

这一幕也许同样曾在我们的家庭中上演，一方比较宠爱女孩，而另一方却有不同的教育观念。先不论孰是孰非，只要我们为此发生争吵，我们对女孩的教育就已经失败了。因为存在分歧的教育势必会导致女孩无所适从，也造成了家庭的不和谐。在这样的家庭氛围中，女孩找不到安全感和归属感，甚至误以为是自己的错，导致父母的争吵。看来，不和谐的家庭氛围会对女孩造成很大的伤害，那么我们应该如何营造温馨愉悦的家庭氛围呢？

?不把所有精力都放到女孩身上

女孩的降生是一件喜事，从此家中多了一个宝贝儿，于是妈妈就把注意力都放在了女孩的身上。但人的精力是有限的，我们在专心照顾女孩的同时，很可能会忽略了家中的其他成员。这往往是导致家庭矛盾产生的“导火索”。

因此，我们要注意将自己的精力平均分配，不但要关心女孩，对女孩的爸爸和家中的老人也要多关心一下。这样，家中的所有人都感到温暖，女孩也不会因为独享妈妈的爱而变得自私娇蛮，还能从妈妈这学会如何关心他人。

?尽量和先生统一教育观点

如何教育女孩，也是许多家庭发生矛盾的主要原因之一。在女孩的教育问题上，我们应该努力和先生保持一致。即使存在分歧也不应该在女孩面前发生争执，而是应该在事后平静探讨，或者寻找相关教育书籍，寻求科学有效的教育方法。

我们应认识到，争吵是不能解决问题的，反而容易将问题激化为矛盾。即使因为其他问题而发生分歧，我们也要和平协商，不带着情绪去和对方理论，以免使女孩看到我们争吵而感到不安。

?夫妻之间也应以礼相待

我们发现越是亲密的人之间越容易发生争执和互相伤害，这是因为我们过于熟悉，而觉得没有必要像和其他人那样注意礼节、礼貌。事实上，夫妻之间也应该以礼相待，虽然不必一定“相敬如宾”或是“举案齐眉”，但至少也是不能蛮横不讲道理，更不要随意出口伤人。温暖人心也许只需一句话，但伤害了对方也许是一百句话都不能弥补的，所以我们要学会珍惜感情，这样才能营造愉悦的家庭氛围。

24. 在态度上，首先要做到尊重女孩

有一位妈妈在某教子论坛中写道：

有一次，我带着5岁的女孩去爬长城，一路上看到一些西方国家的父母也在带孩子登长城。他们很少有人抱着孩子，也不对孩子指手画脚，只是督促孩子喝水，累了就休息一会儿，再往前赶。那些孩子很独立，而他们的父母也特别悠闲，通常是一前一后或者并肩而行。

然而，中国的家庭就不同，很多四五岁的孩子走累了不肯走，父母则拼命拉着孩子，嘴里气急败坏地抱怨着。一路上，大人的痛斥声，孩子的哭闹声不绝于耳，不同家庭的教育方式在这里形成了鲜明的对比。

每位妈妈都爱自己的女孩，但却不是每位妈妈都懂得尊重女孩。很多时候，我们也会强势地要求女孩这样做或那样做，却忘记了她也是一个有独立人格和尊严的人。我们往往对女孩的管教过于严厉，态度也过于强硬和专横，最后导致女孩有心里话也不愿意和我们说。长此以往，不仅不利于女孩心理和性格的发展，也不利于亲子关系的发展。所以说，在教育女孩的时候，我们首先要做到在态度上尊重女孩，这样才能赢得她对我们的尊重和爱。

?蹲下来和女孩交流

当我们站在女孩的面前，幼小的她无论和我们说什么，都必须仰望我们的面孔。她从心理上依赖我们，对于她来说我们的话最有权威性。但越是如此，我们就越应该尊重女孩，避免因过于强势而给她心理上造成压力。

在和女孩说话的时候，我们应该蹲下来看着她的眼睛，让她感受到我们对她的友好和尊重，尽量避免女孩内心产生“低人一等”的感觉。

?多用讨论的方式解决问题

生活中，我们常常会和女孩产生分歧，更多的时候，我们会要求女孩听从我们的安排，因为我们是“大人”。女孩也许一时无法提出反对意见，但她的内心却并不一定认同我们的想法，甚至还会产生叛逆情绪。而且随着年龄的增长，这种逆反心理会愈加强烈，最后使她不再愿意和我们合作。

为了能够进而女孩保持长久而亲密的关系，我们也应该放下架子，不要总用说教的方式来教育女孩。面对问题，我们可以采用商讨的方式和女孩一起寻求解决方案，并尊重她的意见。即使某些时候，她的意见不可取，我们也不要急于争论，而是要耐心地和她讲清楚，这样才能让问题得到更好的解决，并能够保持良好的亲子关系。

?尊重女孩的情绪感受，并理解她

9岁的美美放学回家就一脸不高兴的样子，妈妈问她原因，她告诉妈妈她和同桌有点不愉快。说着说着，美美哭了起来。

妈妈不屑地说：“这也值得哭吗？一点小事就哭鼻子，真是成不了大器！”

听了妈妈的话美美哭得更厉害了，还一摔门把自己关进了房间里。

从此以后，美美无论遇到什么不开心的事情，也不肯和妈妈说，母女之间似乎有了隔阂。

女孩生性敏感，有时会因为一点小事就引起情绪上的很大波动。在她情绪不好的时候，我们应该多听她倾诉，尊重她的感受，不要否定她。要知道每个人都有情绪，她有不良情绪很正常，我们不也常常会有情绪波动期吗？

当女孩有坏情绪的时候，我们可以和她谈一谈，帮她释放坏情绪，或者给她时间独处，不要像美美的妈妈那样否定女孩的感受，还打击她。我们应该像接受成人的情绪波动一样，接受女孩也会有情绪这一事实。

25. 这样听，才会知道女孩在想什么

人们常说“女孩的心思难猜”，那是因为女孩比男孩的心思更加细密，很多时候我们都猜不透她的想法。即使我们主动去询问，她也不一定会直接告诉我们。

媛媛13岁了，虽然她渐渐长大但和妈妈之间的话却越来越少。即使偶尔妈妈想和她聊聊，她也似乎不大情愿。妈妈也是个急性子，着急了甚至会指责她说：“你整天回家就闷在屋里，见了我像陌生人似的，有什么话不能和妈妈说吗？”

不少妈妈发现女孩越长大心思越多，沟通起来也不那么容易，如何才能了解女孩呢？如果我们经常直接询问女孩在想什么，指责她不爱沟通，也许会引起她的反感，进而起到反作用。如果我们少问多听，也许更容易了解女孩的心思。

善于倾听的妈妈能够引起女孩的诉说欲，引导女孩将内心打开，将内心的郁闷、压力等不良情绪释放出来。学会悉心倾听，就等于拥有了一把打开女孩内心大门的金钥匙，从此我们不必再费尽心思去询问女孩“你到底是怎样想的？”

?心态平和地听女孩诉说

妈妈总是抱怨12岁的月月不喜欢和她沟通，但她发现月月和同学在一起话却很多。

有一次，她无意中听到月月和同学的谈话：“妈妈从来都不认真听我说话，她总是像上级发布命令一样，无论我和她说什么，最终都得听她的！”

听了女儿的话，妈妈也开始反思。以前，她和女儿的谈话总是不欢而散，她总觉得女儿的想法太幼稚，迫不及待地想把自己的想法强加于女儿，原来是自己引起了女儿的反感，才造成了母女之间的沟通障碍。

当女孩向我们诉说的时候，也许并不需要我们向她提出什么意见，只是在倾诉她自己的想法。因此，我们不妨静下心来听她说话，不要急于发表意见，这样女孩才会乐于向我们说出她的想法。

?不要打断女孩的话

乐乐是个活泼的女孩，每天放学后她都迫不及待地向妈妈说着学校里的趣事。但是，妈妈下班后要做饭，她觉得女儿在一旁“唠叨”使她不能专心做饭，就常不耐烦地说：“没看我正忙着吗？每天都这么多废话，烦不烦？”

这样几次之后，乐乐就不再缠着妈妈“唠叨”了，妈妈反而有些不习惯，女儿怎么和她变得疏远了呢？

女孩不是机器人，不能在我们想听的时候，就说个不停，也不会在我们不想听的时候就主动停下。有时，也许她倾诉得很不是时机，但我们不能粗鲁地打断她的话，这样会打消她倾诉的积极性。也许我们可以在事后教给她说话要看时机，提醒她以后要注意。

?要有主动倾听的意识

不少妈妈在听女孩说话的时候，总是喜欢说“哦，哦”，直到女孩说完了，妈妈也没有其他反应。久而久之，女孩自然就懒得向我们倾诉了。

在听女孩说话的时候，我们需要有主动倾听的意识，当她说到某件事的时候，我们可以问“然后呢？”表示我们关心接下来的情节，她也会因此愿意继续说下去。

?善于听出女孩的话中话

女儿：“妈妈，您一会儿要去商场啊？”

妈妈：“不去！”

女儿：“哦！您不去买衣服吗？”

妈妈：“不去了。”

也许女孩并不是想知道妈妈要去哪里，或许她想让妈妈带她去买衣服，或者她想等妈妈出去后玩游戏……当女孩向我们诉说的时候，我们要善于从她的语言去察觉她的内心真实想法。对于女孩的潜台词，我们要有足够的敏感度，如果我们真正关注女孩的真实想法，就不难从她的话语中觉察出其中隐含的意思。

26. 这样说，才会让女孩听得进去

许多妈妈觉得自己的女孩越大越不听话。有统计表明，90%以上的妈妈曾对女孩大声斥责，甚至实施体罚。作为妈妈，我们也知道这样做很不妥，但有时却顾不上那么多了！我们之所以这样做，是因为在我们看来女孩“不听话”就是她的错。把错误完全归咎于女孩性格顽劣显然对她有失公允，更多的时候并不是女孩不肯听，而是我们不会说。

家里来客人了，琪琪见到陌生人有点胆怯，躲在妈妈身后。妈妈对张阿姨说：“这孩子就是这样，见了生人就不爱说了，真是没出息！”

琪琪听了妈妈的话赶紧跑回屋里，下次有客人来，琪琪依然不肯和人打招呼。

妈妈的本意是将琪琪培养为一个懂礼节的女孩，但是她的话却起到了反面作用。她当着客人的面说琪琪“就是”不爱和生人说话，伤害了琪琪的自尊心，也打消了琪琪与客人打招呼的积极性。为了避免下次在客人面前受到妈妈的“指责”，琪琪干脆不和客人打招呼，甚至躲起来。

很多时候，我们的本意是希望女孩如何去做，但说出的话却往往起到了反向作用。由此可见，只有我们会说，女孩才会乐于听从我们的建议。那么，我们该如何和女孩沟通呢？

?用正面积极的语言影响女孩

“你就不能认真写作业吗？”

“连这样的事情都不会做吗？”

“你到底能不能把被子叠好？”

“你知不知道袜子不可以乱丢？”

许多妈妈会用这样的语气和女孩说话，女孩听到这样的话不会有好心情，自然也就不愿意听我们的话。当我们对女孩有所期望的时候，要从正面表达，不要反话或者消极性的语言。

例如：

“写作业要认真！”

“我想这件事情你能够做好！”

“相信你可以把被子叠得更好！”

“以后请把袜子放在这里！”

一样的语意，不同的语气，女孩听到后却会有不同的感受，当我们用正面积极的语言去和她沟通，相信她会更愿意接受我们的建议！

?放下架子和女孩沟通

有位妈妈打了5岁的女儿，女儿不满地质问妈妈：“您凭什么打我？”妈妈理直气壮地说：“因为是你妈妈！”女儿“哇”地一声哭了起来，喊着：“那我不要妈妈了！”

哪个女孩会喜欢端着家长架子发号施令，甚至还实施体罚的妈妈呢？如果我们不想和女孩之间产生隔阂，就应该放下做家长的架子，不以长者的身份和权威去命令女孩。

如果我们总是端着家长的架子，以一副严肃的面孔对面女孩，她就会畏惧和我们沟通，也不愿意听我们的建议。因此，即使女孩还很小，我们也要和她讲道理，像对待成人一样取得她的理解和尊重，不随意对她发号施令。

?以商量的口吻和女孩交流

洁洁5岁了，在她和其他小朋友一起玩的时候，妈妈发现她总是用命令的口吻对小朋友说话：“拿来！”“给我！”妈妈纠正了她多次，她总改不了。

后来，妈妈无意中注意到自己正是用这种口吻和女儿说话的：“洁洁，去睡觉！”“洁洁，来洗澡！”“洁洁，去拿小板凳！”……语气中不容女儿有任何反抗，久而久之，洁洁也学会了。

有人觉得这是小事，但却可能影响女孩的一生。用怎样的口吻与人说话，代表着我们对他人的态度，用商量的口吻和人说话，是对他人人格的尊重。而用命令、不容置疑的口吻和人说话，将会影响到人际关系。假如女孩也学会了这样霸道的语气，她将来的人际关系可想而知！

有的妈妈认为，和女孩用商量的口吻说话，她根本就不会听。也许“商量”是没有“命令”来得快捷，但是随着女孩的成长，我们的命令会逐渐失去作用。假如我们乐于用商量的口吻和女孩说话，就会给她留有余地，我们就会发现女孩会变得很乖。

27. 理解、宽容、鼓励，让母女关系升温

12岁的雅婷对妈妈宣布她星期六要去烫发，烫一种时下流行的发型，她还“安慰”妈妈说：“只是略微有点卷，不会很明显的！”

妈妈听后第一反应是要好好“批评”她一番：“你才12岁，烫什么发？”“不许胡闹！”“烫发不是你这个年龄的女孩该做的事情！”

然而，这些话都没有冲出口，妈妈就控制了自己的情绪，而是尽量用平静的语气问：“哦？那种发型很好看？”

雅婷兴奋地说：“当然，我看到许多杂志上的模特都留着那种发型。”

“嗯，原来是这样啊！”妈妈说。

妈妈跟雅婷愉快地谈起了当下流行的发型……

星期六，雅婷因为有其他事情没有去烫发，后来她想要烫发的念头也渐渐淡化了。

假如妈妈当时没有控制自己，让批评的话脱口而出，也许雅婷会因为受到批评而感到委屈，以后她再有什么想法都不会和妈妈说了。从这个事例可以看出，让母女之间的感情不受影响的好方法便是不轻易把愤怒情绪表达出来，尽量平静一些。

有时，我们不必急于去批评女孩的某些错误想法，给她一点时间或许她自己就能改正错误。换位思考一下，女孩爱美的心思其实不难理解，我们小时候不也很爱打扮自己吗？

也许雅婷在向妈妈说出自己的想法时内心也是忐忑不安的，她害怕受到妈妈的批评，但通过这件事情她至少明白了妈妈是爱她的，也珍惜和她之间的母女感情。

爱和理解是相互的，我们若能多理解女孩一些，她也会变得更加乖巧，不忍心让我们为她操心。值得注意的是，我们对女孩的爱并不是要我们去宠溺她，对她的宽容也不是无度的。对于女孩的某些不当行为，我们要寻找合适的时机说出来，而对于她正确的思想和做法，也要加以鼓励。

?对女孩要多一些理解

婵婵这次考试成绩大幅度滑落，妈妈得知后非常生气地说：“你的成绩怎么下降这么多？是不是最近没好好学习？你考试的时候有没有仔细审题……”

不等妈妈说完，婵婵就哭了起来，她抽泣着说：“我也不愿意考不好，我心里还难受呢，您就不能少说两句吗？”

当女孩成绩不好的时候，她自己也会觉得难过，这时我们就不要急于批评她，而是应该和她一起寻找成绩下滑的原因。女孩本来就比较比情绪化，也比较敏感，如果我们过多地批评她，容易引起她过大的情绪波动。

当女孩成绩下滑或者做出某些不合理举动的时候，我们不妨试着从另外一个角度去看待她的反常表现，试着去了解她的感受，这样才能保持母女间的亲密关系。

?宽容地对待女孩的错误行为

女孩在成长过程中也常常会犯下错误，每当此时她自己便会感到不安，深怕我们会批评指责她。事实上，犯错是每个女孩成长的必经之路，女孩本就是在不断地犯错和改错的过程中渐渐长大的。

我们不能禁止女孩犯下错误，而是应该以宽容的态度去对待犯错的女孩。我们要让她知道，无论她曾做错过什么，我们都依然爱她，并会帮助她改正错误。当女孩感受到我们对她的爱，就会乐于严格要求自己，尽可能不再犯错误，因为她也不想看到我们失望的眼神。

?给女孩多一些鼓励

女孩小的时候每做一件事情都会看看我们，希望得到我们的认可，如果我们用鼓励的眼神看着她，她就会增加信心。所以，我们要经常鼓励她，让她充满自信。我们不仅要夸赞她的优点，也要看到她的进步，并及时鼓励她、表扬她，这样她才会更加努力。

28. 如何给女孩最恰当、最到位的表扬

很多妈妈都知道“赏识教育”更容易培养出优秀的女孩，于是，这些妈妈就开始不断夸赞自己的女孩——“你是最棒的！”“你最乖！”“你做得太好了！”但是，没过多久就发现，这种“赏识”的效果并不那么理想。

妈妈从书上看到“赏识教育”这种教育观念，觉得很有道理，于是就将之用到对女儿涵涵的教育中。

每次涵涵帮妈妈擦完桌子，妈妈都会说：“涵涵，你真棒！”开始，涵涵听到妈妈的夸赞很开心，但时间久了，就无动于衷了。后来，她甚至表现出厌烦的情绪。

一天，妈妈让涵涵帮忙扫地，涵涵没有去扫地，却拿着扫帚对妈妈说：“妈妈，您真棒！”然后，丢下扫帚就去看动画片了。

原来，涵涵认为妈妈之所以说她“真棒”，就是为了哄她做家务。

为什么妈妈的赏识教育最后收到了这样的结果呢？原因就在于妈妈的夸奖太过笼统和敷衍，也许妈妈内心都没有真正觉得女儿“真棒”，而“真棒”的意义就犹如一句口头语。尽管女孩年龄小，但时间长了她也能分清我们哪些话是出于真心的，哪些话是在敷衍她。

7岁的莲莲折了一只纸鹤，她兴冲冲地跑到妈妈面前说：“妈妈，您看！”

妈妈当时正忙着做饭，连看都没看，就说：“嗯，真好看！莲莲真棒！”

莲莲失望地说：“您都没看，怎么就知道好看了？”说着，她不高兴地回房间去了。

滥用赏识教育不仅会打击女孩的积极性，还会影响我们在她心中的形象和地位。她也许会觉得我们的态度不认真，甚至还会觉得我们太虚伪。长此以往，我们再表扬她的时候，她也许都不会信以为真了。

富养女孩并不需要我们给她太多的表扬，而是要给她最恰当、最到位的表扬。那么我们应该如何做呢？

?表扬女孩的行为，而不是她个人

当女孩有良好的表现时，我们应该表扬她的行为或者她在行为中表现出来的优秀品质，而不是要表扬她个人。女孩本来虚荣心就比较强，若我们经常表扬她美丽、漂亮，就可能导致她更加爱慕虚荣，并更加注重自己的外表，进而忽略了自己内在的品质。

而表扬她的行为，能够引起她注意一个人内在的东西。例如，表扬女孩我们不要单单说她长得漂亮，还可以说：“你真有礼貌，像一个小淑女！”女孩听到这样的话，一定会变得更加有礼貌；我们也可以说：“你笑起来真好看！”女孩也会因此经常把笑容挂在脸上。当女孩取得好的学习成绩时，我们可以将表扬的重点放在她所做出的努力上，例如“你最近一定很勤奋，取得了这样的好成绩！”

总之，想要准确表扬女孩的行为，需要我们善于观察，并发自内心地去表扬她！

?表扬女孩一定要具体、到位

许多妈妈喜欢说“你真棒”这句话，殊不知这句话其实很笼统，没有突出重点。如果我们经常这样表扬女孩，就说明我们没有真正发现女孩的优点，而这句话很快就会使她感到厌烦。

所以，我们在表扬女孩的时候一定要具体，例如“今天的碗刷得真干净！”“你的字写得越来越工整了！”“你收拾的书桌很整洁！”这样，女孩就会明白将事情做到哪种程度，是会受到表扬的，而这则会成为她不断努力进步的动力。

对于天生敏感的女孩的，我们在表扬她的时候，态度一定要真诚，不能敷衍。否则，她很快就会察觉到我们的态度，并产生反感。在表扬她的同时，我们也不要忘了说让她“继续保持”、“加油”、“妈妈相信你会越来越好”之类的话，这样可以防止她骄傲自满！

29. 怎样给女孩最合理、最有效的批评

男孩比较调皮，犯错也是经常的事，我们如果批评他几句，他也许转眼就忘了，根本不会放在心上。相比之下女孩要乖巧得多，她的自尊心也更强，所以我们往往对男孩的批评要多一些，对女孩却总是娇惯着，不忍心批评她。

其实，每个人都会犯错误，女孩当然也不例外。犯了错误被批评是再正常不过的事情，而且这有助于帮助女孩认识并改正错误。只不过，女孩生性敏感，我们在批评她的时候，要更加注意方法。如果批评方法不当，真的有可能对女孩造成伤害。

群群12岁了，已经开始懂得爱美了。这天她拿着自己积攒的零用钱，买了一件比较时尚的上衣，上衣有点短，衣服还有点紧，上面画着一个大大的骷髅头像。

妈妈看到群群穿了这样一件衣服气不打一处来，她生气地说：“谁让你穿这样的衣服了？看起来就不像好人，像极了街上的小太妹！你还想不想学好了？怎么就不能淑女点呢？你见过哪个女孩穿成你这样？”

不等妈妈说完，群群就哭着跑回了房间，她重重地关上了房间的门，用剪刀将衣服剪成了碎片。

接下来的很长一段时间，群群都不愿意和妈妈说话，放学回家就直接回房间，母女之间产生了隔阂。

妈妈的话无疑深深地刺伤了群群的自尊心，使她对妈妈有了很深的成见。女孩本来自尊心就比较强，心理也比较脆弱，又爱闹小脾气，因此我们在批评她的时候，就需要格外注意。如果批评得轻了也许无法使她认识到自己的错误，批评得重了，又会使她受到伤害。

那么，我们应该如何批评女孩才能让她认识到自己的错误，又能让她容易接受，不至于产生不良情绪呢？

?批评女孩要对事不对人

“和你说多少遍了，不要把菜刀放在桌子边上，你是不是没长大脑？”

“水杯是不是你打碎的？你除了捣乱还是做点别的吗？”

不少妈妈会在女孩做错事后用类似的话批评她，但这样的批评是不公平的。我们应该认识到，之所以批评她是因为她做错了事，而不是她这个人有问题。所以，我们在批评女孩的时候，一定要注意对事不对人。

她哪里做错了，我们就指出错误，并告诉她这样做会带来哪些不良后果，具体应该如何去做。在批评女孩的时候，言语中不要带有羞辱性的话，更不能指责她的人格。这种话不会让女孩看到自己的错误，也不会让她了解到如何改正错误，只会伤害她的自尊心。

?批评女孩不要翻旧账

有的妈妈比较喜欢翻旧账，在批评女孩的时候，会把女孩上次和上上次，乃至于很久以前犯过的错误都拿出来说一下。这样的批评不但难以帮助女孩认识到自己的错误，还会引起她的反感。

我们的女孩在不断地成长，从小到大她会犯下许多错误，如果我们一直抓住女孩犯过的错误不放，不仅会引起自己的烦恼，还会导致女孩怨恨我们。所以，在批评女孩的时候，要只言当下，不提过往。

?批评女孩也要给她申辩的权利

有的妈妈看到女孩犯了错误，就严厉地去批评她，并且只允许自己说话，根本不允许女孩为自己申辩。

我们应知道，批评女孩的目的是为了帮她改正错误，而不是为了我们自己发泄情绪。女孩也不愿意犯错，所以我们不妨给她机会，让她说说为什么会犯错。在她说的过程中，我们也许只需提示一下，女孩就能认识到自己的错误，并加以改正了。这样，我们也无需怒气冲冲地去给她讲道理，而她也就不会感到内心受到伤害了。

?批评也要与爱同行

当女孩受到批评后，她也许回想：妈妈为什么要批评我呢？妈妈是不是讨厌我了？是不是不喜欢我了？

女孩一旦质疑妈妈对她的爱，就会感到灰心。为了避免这种情况出现，我们在批评她之后，还应该告诉她批评她是因为爱护她，希望她成为更加优秀的人，而且我们对她的爱永远不会变。

在批评后加上爱的表达，女孩会更愿意接受我们的批评，这样也可以保护她敏感的内心。

30. 千万不要说伤害女孩自尊的话

许多妈妈在教育女孩的时候，都容易忽视女孩的自尊心的存在。在她们看来女孩是不懂得“爱面子”的。甚至有的妈妈认为，话说的重一些可以让女孩“知耻而后勇”。其实，我们在伤害了女孩的自尊之后，极有可能会得到相反的结果。

11岁的菁菁去同学家做客。几天后，她听到同学在议论说她偷了那个同学的钱。菁菁找到老师说明了情况，经过老师调查，同学们的说法没有依据，菁菁更没有偷钱。

菁菁将自己受到的委屈告诉妈妈，妈妈不但没有安慰她，反而说：“你活该！谁叫你没事跑到人家去玩！”菁菁听了之后非常伤心，躲到房间哭起来。看到菁菁哭，妈妈觉得她太爱闹情绪，就说：“人不大，脾气还不小！说你两句就哭，这么想不开怎么不死啊！”

第二天早晨，妈妈发现菁菁偷偷喝了家里的杀虫剂自杀了！

虽然这个事例比较极端，但从中反映出的问题却值得我们深思。生活中，我们受情绪的左右往往会说出一些过激的话，这些话也许会深深刺伤女孩的自尊心，让她备受委屈。这种心灵上的伤害比身体上伤害更痛苦，而且更不易愈合。

相对于男孩，女孩的自尊心更强，心灵也更加敏感脆弱，她在意别人对她的看法，更介意我们对她的评价。如果我们对女孩口不择言，会比他人对她造成的伤害更深，因为我们是她最亲近的人，她对我们是不设防的。

在女孩的自尊心受到伤害后，即使没有做出过激行为，她也会因为我们的话而陷入到很深的负面情绪中区。这些话会给她造成心理阴影，严重影响她的心理健康。从此以后，她也许会变得更加敏感，也更容易受伤。在多次受到伤害之后，她或许会选择封闭自我，以这种方式来进行自我保护。

虽说我们不该对女孩过度娇宠，但也不能对她的脆弱视而不见。那么，我们在和女孩沟通的过程中应该注意些什么呢？

?不要嘲弄自己的女孩

“你真笨，连这么简单的问题都不会！”

“你瞧瞧自己的样子，还整天臭美呢！”

也许我们对女孩说这些话的时候，是希望她好好学习，不要太关注外表。但是，女孩很容易把我们带有嘲弄语气的话当真。她会以为自己真比其他孩子笨，以为自己比其他孩子丑，她的自尊心会因此受到伤害，并且变得自卑起来。

因此，我们在教育女孩的时候，千万不要说出类似的话，不要让她的自尊心受到伤害。

?重视和女孩相处时的礼貌

命令、怒骂、责怪式的语言容易使女孩感到我们对她的轻视，她会以为自己在家庭中“低人一等”，不然为什么我们会对别人以礼相待，却偏偏对她喝来呼去呢？

自尊心受到过严重伤害的女孩，反而会因为太敏感，而变得自尊心更强。她的性格会因此变得尖锐和刻薄，甚至经常疑心看不起她。为了呵护女孩的自尊心，我们要对女孩保持礼貌的态度，即使在家庭中也要使用文明、礼貌用语，让她感受到我们对她的尊重。这样培养出来的女孩心态比较平和，自尊心也会比较适度。

?在他人面前给女孩留点面子

不仅是我们成人爱面子，女孩也很爱面子。如果我们当众说她的短处，她就会感到羞愧，同时她的自尊心也会受伤。若我们经常如此，也许会导致两种情况出现：一是女孩的自尊心由于经常受到伤害，所以变得很疲，无论别人怎样说她，她都不在乎；再就是她会变得敏感易怒，无论别人说什么，她都疑神疑鬼，以为别人在说她的短处。

因此，我们不要在他人面前揭露女孩的短处，也不要在他人面前批评女孩，避免她的自尊心受伤。

31. 用无声的肢体语言与女孩进行沟通

提到和女孩沟通，我们的脑海中就会浮现出这样的画面：妈妈和女孩面对面地坐着，妈妈说，女孩听。然而，语言并不是沟通的全部。生活中，我们在与他人沟通的时候，不仅仅依赖语言，有时对方的一个眼神、一个动作，我们就能了解他的意思。可见，肢体语言也可以用来表达内心的想法。

美国语言学家艾伯特·梅瑞宾通过研究发现：在人与人的沟通中，语言仅仅起到了7%的作用，而其余93%都是通过肢体语言来进行的。肢体语言又被称为非语言沟通。而在非语言沟通中，仅有55%是通过面部表情、形体姿态和手势等体制语言进行的，而另外38%是通过音调的高低来进行的。

由此可见，在人与人的沟通中，非语言沟通占有极其重要的位置。尤其当我们面对天性敏感的女孩时，她更容易从我们的表情和动作的微妙变化中判断我们的态度和想法。

9岁的陶陶喜欢剪纸，每次剪纸后房间到处都是碎纸屑。妈妈收拾起来很是麻烦，她觉得陶陶应该学着自己收拾房间了。于是，陶陶剪纸后，妈妈总会苦口婆心地提醒她打扫房间，但提醒产生的效果却时好时坏。

有一次，没等妈妈提醒，陶陶就主动把房间收拾整齐了。妈妈看到后高兴地笑了，拥抱了陶陶一下，并轻声在她耳边说：“陶陶做的真好，我今天很高兴！”

从此以后，陶陶每次剪纸后都会主动收拾房间，而妈妈每次都会用无声的语言对她予以肯定和鼓励。

为了让陶陶养成自己收拾房间的习惯，妈妈采用了两种沟通方式。开始是语言沟通，但效果不太理想，后是肢体语言沟通，从而激发了她的责任意识，促使她养成了自己收拾房间的好习惯。

看来我们有必要学着掌握女孩的心理，用非语言方式和她沟通，以达到理想的沟通效果。那么，我们具体应该如何做呢？

?经常对女孩微笑

微笑能给人带来温暖和好心情，平时我们要多对女孩微笑。

当她起床的时候，给她一个微笑，让她的睁开眼的那一刻就有一个好心情；当她努力学习的时候，给她一个微笑，是对她的鼓励和肯定；当她郁郁寡欢的时候，给她一个微笑，让她阴云密布的心情多了一缕阳光；当她犯错误的时候，给她一个微笑，她会感到惭愧，并认识和改正自己的错误……

在我们的微笑中，女孩能体会到我们对她的爱意，也能感受到温暖和鼓励，从而会更加努力做好她该做的事情。

?给女孩一个温暖的拥抱

女孩小的时候，总是在我们的怀抱里撒娇，妈妈的怀抱带给她温暖和安全感。现在她长大一些，仍然需要妈妈的拥抱。

她做对事情的时候，我们要给她一个肯定的拥抱；当她不自信的时候，我们要给她一个鼓励的拥抱；当她受伤的时候，我们更要给她一个安慰的拥抱……

我们的拥抱可以传递给女孩力量，也会增进母女之间的感情，让女孩变得自信和坚强。

当然，我们还可以跟女孩握握手、拍拍她的肩膀等，这些方式一样可以发挥出与“拥抱”同等的沟通效果。

?适时使用眼神交流

家里来客人了，妈妈做了一盘水果沙拉放在餐桌上。5岁的小蝶趁客人不注意，跑过去伸出小手想要从中抓一颗草莓，这时妈妈正好走过来看到这一幕。妈妈没有呵斥小蝶，而是用眼神制止她，小蝶不好意思地缩回了小手，跑回房间去了。

如果妈妈大声呵住小蝶，她也许会因为在客人面前被拆穿想要偷吃草莓的动机而感到羞愧，会在客人面前“下不来台”。而妈妈的眼神适时地提醒了她，这样既没有让小蝶没面子，又帮助她认识到了自己的错误。

所以，眼神的交流在某些场合比语言沟通更有效。在不方便直接用语言提醒女孩的时候，我们不妨用眼神和她交流，相信这样女孩会更容易接受。